新浪科技讯据内部Slack消息,人工智能聊天机器人ChatGPT在亚马逊用于回答面试问题、编写软件代码、编写培训文档等多种不同的功能。
一位员工是Slack,亚马逊亚马逊
为了更好地理解人工智能对业务的影响,webservices(AWS)云部门成立了一个小型工作组。通过测试的团队发现ChatGPT在回答AWS客户支持问题方面“做得非常好”。另外,人工智能工具在培训文档的制作方面也“非常好”,在企业战略问题上也“非常强大”。
该员工还在Slack上表示,ChatGPT在为AWSAurora数据库工程师编写故障排除指南和回答“棘手”的支持问题方面也“非常出色”。也可以“明确客户的公司目标”。
自11月发布以来,ChatGPT引爆了科技圈,被誉为2022年最令人印象深刻的技术创新之一。最近,微软(248.16、0.16、
0.06%)还宣布向ChatGPT的开发者OpenAI追加数十亿美元的投资。很明显,ChatGPT的突然崛起也引起了亚马逊的关注。
但同时,亚马逊也提醒员工在工作中“谨慎”使用该人工智能工具。亚马逊律师告诉员工不要与ChatGPT共享公司机密信息,包括正在编写的代码。
该律师说:“这很重要。您输入的信息可能用作ChatGPT的反复训练数据,因此不希望其输出包含或类似于我们的机密信息。”
ChatGPT的迅速普及,可能覆盖媒体、学术、医疗等多个行业,推动人们努力寻找聊天机器人的新应用案例及其影响。但与此同时,ChatGPT突然走红后,也引发了许多新的伦理问题。
华盛顿大学语言学教授艾米莉·班德说:“OpenAI对于数据的使用方法还不十分透明。如果用户输入的数据用于培训,企业可能会在广泛使用ChatGPT几个月后,通过精心设计的提示获得公司的机密信息。”