最近,智能电视“EVA”的收费现象在网络上引起了热议。智能电视所带来的不是开机即享的海量内容,而是套娃式收费和无法消除的广告。
对此,《人民日报》评论今天也表示,电视厂商的创新盈利模式无可厚非,竞争快速增长的消费细分市场也符合商业逻辑。
但产品更新迭代、市场策略调整,不能忽视消费者权益、社会公共利益,更不能只盯着用户的钱包。
例如,一些智能电视关机后广告仍不消失,观看视频平台内容需要购买会员等情况。即使开设了会员,如果想看平台上特定类别的节目,也可能必须再次充值购买。
另据人民网财经研究院报告,近九成的消费者家庭智能电视存在关机广告。
其他还有视频播放前的广告、窗口广告、补丁广告等。这些广告往往不购买会员就很难关闭或跳过。
智能电视面临着智能手机、平板电脑等移动终端备受关注的挑战,观看电视体验感的降低、各种套路导致消费者不满意,也是重要影响因素。
在内容与服务变得日益多样化的当下,智能电视操作越简便、功能越人性化,越能获得消费者的青睐。