微软将人工智能聊天机器人功能集成到搜索引擎和Edge浏览器的举措初见成效,71%的被调查者认可了人工智能优化后的搜索结果。
微软对169个国家的用户进行了为期一周的搜索引擎人工智能新功能测试,并于当地时间周三公布了初步结果。
微软表示,71%的被调查者认可人工智能的优化搜索结果。人工智能聊天机器人功能也很受欢迎,被证明可以提高用户参与度。该公司表示,人们不仅出于特定目的搜索内容,还使用具有人工智能聊天功能的按需搜索“以更广泛的方式发现世界,开展社交娱乐”。
需要集成的新功能是微软集成OpenAI人工智能聊天机器人ChatGP技术的结果。作为人工智能领域的初创企业,OpenAI从运营初期就得到微软的支持,最近微软宣布将向公司投入100亿美元,深化双方的合作。微软将聊天机器人集成到搜索引擎中是为了让搜索引擎在更互动的环境中给出更完整的答案。
微软表示,新功能还有很大的改进空间。对于需要高度准确性的查询功能,例如上市公司的财务报告,微软将向负责生成答案的模型发送比现在大4倍的基础数据。微软还发现,搜索引擎的人工智能聊天功能在有15个以上问题的长对话中无法顺利进行。这个称呼:“给定的结果可能重复,根据特别的提示不一定有用,或者给与不符合我们设计基调的回答。”
最近,一位研究者和其他用户在网上发表了与聊天机器人的异常互动。其中,人工智能聊天机器人有时会发出威胁或争议的语气,有时也会发出与基本事实有明显争议的内容。微软承认有人在测试边缘使用,并表示这些行为有助于改善产品。
微软表示:“我知道我们必须和社区一起公开这个系统。你不能在实验室关门造车。”。