据报道,微软开始向广告主展示AI聊天机器人拥有的带有搜索引擎的广告会变成什么样。目前,微软正在以生成型人工智能聊天机器人为中心寻找新的收入来源。
据广告业消息人士透露,过去一个月,微软在世界各地举办路演活动,与广告主和广告公司举行非公开会议,展示正在测试的ChatGPT版应该检索的广告形式。
与传统的搜索引擎相比,需要鼓励用户通过对话给予更多的输入。除了返回由网站链接列表构成的搜索结果页面外,还可以使用人工智能聊天机器人以简洁的方式回答问题和完成任务,例如“计划去罗马旅行”和“推荐有三道菜的晚餐菜单”。
即使用户比较不同的商品,也会得到带有表示信息源的注释的回答。参加路演的消息人士表示,这些评论可以点击,跳转的链接可以是广告,如果是广告的话会被标记。
广告公司消息人士表示,广告公司消息人士表示,目前广告主无法通过聊天机器人投放广告,但搜索开展的广告活动将自动扩展至聊天机器人。目前还没有收到需要新广告的个别报告。微软会将所有搜索广告的投放效果汇总后发送给广告主。
另一家广告公司高管表示,文字广告、多媒体广告、产品广告和垂直广告都可以扩展到聊天机器人,广告主不需要制定单独的广告投放计划。
广告公司消息人士表示,关于聊天机器人如何实现广告目标,还有很多问题尚未解决。例如,不清楚用户看到的广告是基于搜索关键字或用户自己的数据,还是在聊天结果中由人工智能生成的。
数字广告公司Adwise的高级数字广告营销人员Dennis
Westerbeek看到新广告非常兴奋。他参加了微软广告公司在荷兰阿姆斯特丹的路演。他表示,新需求的日活跃用户已经达到1亿,“这标志着用户正在向微软转移,广告主将可以通过微软平台接触到更多潜在用户
微软拒绝对此置评。
微软希望利用新的回应和外界对OpenAI的关注来推动业务的变化。目前,规模为1120亿美元的搜索市场由谷歌以80%以上的市场份额主导。微软此前表示,在该市场的份额每增加一个百分点,将带来20亿美元的搜索广告收入。谷歌也在开发自己的人工智能交互式搜索Bard。
微软还认为,由于人工智能技术能带来更个性化的搜索结果,提高广告的相关性,该公司可以对广告收取更高的价格。微软财务副总裁飞利浦
Ockenden上个月在与分析师的电话会议上表示:“虽然用户看到的广告可能会变少,但这些广告对广告商来说价值更高。”