4月1日，据美联社报道，当地时间3月31日，意大利个人数据保护局宣布暂时禁止使用人工智能软件ChatGPT，限制其开发公司OpenAI处理意大利用户信息，并启动案件调查。
意大利个人数据保护局认为，OpenAI非法收集用户个人数据，并且没有建立年龄验证系统来防止未成年人访问非法材料，并将采取限制措施“直到ChatGPT尊重隐私”。该机构表示，3月20日，ChatGPT平台经历了用户会话数据和支付服务信息的丢失。此外，该平台不告知用户信息的收集和处理，也缺乏收集和存储大量个人信息的法律依据。因此，意大利监管机构要求OpenAI在20天内通知其采取了哪些措施来确保用户数据隐私，否则，它将被处以高达2000万欧元的罚款，相当于该公司全球年营业额的4%。当天晚些时候，OpenAI表示已将ChatGPT在意大利下线。OpenAI回应称，其工作是“在训练ChatGPT等人工智能系统时减少个人数据，因为我们希望我们的人工智能了解世界，而不是个人。”。“该公司表示愿意与意大利个人数据保护局密切合作。
