《死亡岛2》于4月21日正式上线，目前已在PS5、PS4、XboxSeriesX|S、XboxOne、Epic上开售，如果你预订豪华版、黄金版或地狱A版，还可以获得预购奖金：艾米和雅各布奖金角色包。但在推出时，这些奖项并不是跟随游戏而来的，官员们解释说，他们计划在今年夏天提供这些奖项人物套餐，这一决定引发了玩家的不满。
首先，角色套餐的延期意味着玩家将需要等待数月才能获得这些物品，可以肯定的是，预订黄金版地狱安的玩家一般都是铁杆粉丝，到了今年夏天，铁杆粉丝可能已经清理了整个游戏，这些物品已经变得一文不值。此外，也有玩家表示：如果开售时拿不到预购版奖励，那么预购版奖励又有什么意义呢？
到目前为止，《死亡岛2》的官员还没有给出延长角色包的原因。
