爱奇艺再次激起了公众的愤怒。近日,有网友在社交平台发帖称,爱奇艺的电视版APP(猕猴桃电视)在电视屏幕休眠时,上传速度仍有1-5M/S,只有完全断电才会停机。该网友质疑,用户电视涉嫌被用作免费服务器。
知乎网友发帖称,他们家的电视在休眠状态下竟然保持了1-5M/S的上传速度,直到断电才停止上传。他说,这是一台新电视机,只有爱奇艺是唯一安装的App。在他强行关闭爱奇艺的App后,这台电视机的上传速度立即变成了零。随后他联系爱奇艺客服,客服称这是一种加速手段,对使用没有影响,随后提供了关闭HCDN开关的操作。
据爱奇艺官网介绍,《HCDN(混合CDN)是爱奇艺技术团队研发的大规模混合架构在线视频数据分发技术》。该技术采用CDN和P2P相结合的方式。
节点的调度体系结构。《爱奇艺服务协议》提到,为了改善用户的服务体验,他们将采取一系列技术措施来优化产品和/或服务,包括改善CDN。
提高视频分发质量的技术措施,如节点分布式调度、使用专有的HCDN对等网络等。
目前,该帖子已进入知乎热搜榜,获得3000多人的认可。有网友在评论中认为,这是爱奇艺客户端将压力从服务器转移到客户端的举动,将用户终端作为爱奇艺的PCDN
服务器,因此上传任务继续在后台执行。
针对此事,据《南方都市报》报道,爱奇艺电视客服人员回应称,如果用户怀疑该软件占用了宽带流量,可以快速点击软件中的菜单键5-8次调出《反馈日志》,然后联系客服等相关人员查看并确定具体原因。对于电视处于休眠状态时,猕猴桃App是否还会在后台工作,猕猴桃客服人员表示,可能不会。
客服人员还表示,电视端的“HCDN开关”是默认开启的,用户可以自行关闭。这一功能的初衷不是把用户的电视当成服务器,而是上传用户数据,提供加速服务,提升用户观看体验。