前段时间，游戏《Dota2》迎来了十岁生日，国内代理商完美世界在周边商城周边推出了一批新的纪念实体，本应是一件喜事，但当玩家进入商城时，却发现所有的商品条目都换成了《英女》，引发了玩家社区的集体吐槽。有玩家怀疑这是操作队工作人员的个人行为。今天，《Dota2》全民服务运营团队发布了《关于周边商场运营事故处理的通知》。
《Dota2》国服运营团队表示，事件发生后，他们第一时间纠正了错误，并向球员表示诚挚的歉意。经查，该事件系工作人员失误所致，管理审核机制不完善也有责任。目前，相关人员已按内部流程调离岗位，相关员工已得到处理。今后，他们将加强管理和审计。以防止类似事件再次发生。
