近日，有网友发帖称，小米电视已经可以永久关闭创业广告。该网友表示，具体方法是：小米商城App发现人工客服，说要关掉电视广告，客服会要求提供MAC地址(以太网MAC、WiFi
在电视设置中找到的MAC、BTMAC)。发送到客服后，开机广告将在2-3个工作日内永久关闭。
日前，当媒体问及小米官方客服的问题时，对方表示：“我们这边可以永久关闭开机广告了，需要提供电话号码和小米ID等，预计等待2个工作日即可。”对于何时可以永久关闭创业广告，对方表示很可能是近两个月开始的。
小米客服表示，如果仍然存在广告关闭不成功的情况，需要反复尝试开关机，消费广告，那么就不会有广告。
此前，江苏省消保委曾要求多家智能电视品牌提供开机广告关闭功能，并对拒不整改的乐视电视提起公益诉讼。法院最终判决，智能电视开机广告必须能够实现一键关机。
