STEAM无疑是PC上最受欢迎的游戏平台。然而，Valve在各个统计页面上提供的一些数据仍然令人难以置信。STeam公共数据库包括退款申请、总收入最高的游戏和全球数据流量等指标。
根据蒸汽图，Valve每天都会收到数千名消费者的退款请求。仅在12月28日，Valve就收到了547940份客户服务请求，其中91%，即502538份是蒸汽队球员提出的退款请求，可能是因为冬季高峰，这一数字是本月初的两倍多。
Valve不会确认已经完成了多少退款，但STeam关于比赛退款的规则非常公开和透明。
